留言板|淘包包商城

翠蓮 2015-11-02 12:30:55

留言：我收到貨但尺寸太小想在大一號怎麼處理

客服回覆：

廖小姐您好尺寸不合可以安排更換貨但是更換貨的運費由您自付喔建議您先問一下親戚朋友能不能穿喔您重新訂購會划算一點喔您訂購的這個尺寸已經是最大的尺寸了沒有更大的尺寸喔如果需要更換的話只能換其他款式的喔謝謝

翠蓮 2015-11-02 12:29:21

留言：請問我貨已到，但尺寸太小怎麼處理

客服回覆：

廖小姐您好尺寸不合可以安排更換貨但是更換貨的運費由您自付喔建議您先問一下親戚朋友能不能穿喔您重新訂購會划算一點喔您訂購的這個尺寸已經是最大的尺寸了沒有更大的尺寸喔如果需要更換的話只能換其他款式的喔謝謝

黎 2015-11-02 12:00:40

留言：你好，收到您寄送過來的衣服，裡面多放了一支手錶，請您查詢一下

客服回覆：

您好之前我們網站有做活動手錶是贈送給您的沒有發錯的喔謝謝

momo 2015-10-31 23:19:32

留言：諮詢商品名稱:nike詹姆斯11代新配色明星戰靴菱形高幫透氣運動男鞋紫藍色
有US8嗎?

客服回覆：

您好這款有貨的喔喜歡可以下單謝謝

顧客 2015-10-30 21:09:57

留言：我的訂單號:2015102303012
什麼時候能到貨？

客服回覆：

楊小姐您好您的商品已經簽收了喔麻煩您查詢一下喔謝謝

顧客 2015-10-30 17:51:20

諮詢商品名稱：

留言：US7.5有兩雙嗎

客服回覆：

您好這款有貨的喔喜歡可以下單喔謝謝

戴 2015-10-29 17:57:31

留言：nike詹姆斯11代新配色明星戰靴菱形高幫透氣運動男鞋紫藍色
還有us8嗎?

客服回覆：

您好這款有貨的喔喜歡可以下單謝謝

顧客 2015-10-29 10:43:46

留言：你說你們超商取貨只能選擇全家店、萊爾富店，但是黑貓宅急便是跟統一超商、OK超商合作。而且你們送貨前聯絡的人，也不是黑貓宅急便司機的手機號碼。以上我都跟黑貓宅急便確認過了。

參考網址： : www.t-cat.com.tw/Inquire/SubSt e.aspx

客服回覆：

您好超商取貨我們是只跟全家店或萊爾富店合作的喔超商取貨商品不是黑貓宅配人員配送的喔如果是選擇貨到付款商品是由黑貓宅急便公司安排司機配送的喔請問您跟黑貓宅急便確認是有提供您的貨物單號嗎如果有在我們網站下單選擇貨到付款商品寄出會有黑貓單號的喔您跟黑貓宅急便確認查詢單號就能確定是不是黑貓宅急便公司了喔如果接到的電話不是黑貓配送人員配送的您應該查詢一下是不是在其他網站下單喔我們公司貨到付款只和黑貓宅急便合作沒有跟其他快遞公司合作喔謝謝

顧客 2015-10-29 05:45:47

諮詢商品名稱：

留言：請問一下有女US8.0=25.0cm的現貨嗎？
有地址嗎？是在台灣嗎？

客服回覆：

您好這款尺寸齊全都有貨的我們公司只做網購沒有實體店面商品是從香港空運到台灣的喔喜歡可以下單謝謝

顧客 2015-10-28 18:22:23

留言：1.請問你們目前由哪一家貨運配送？
2.可以超商取貨嗎？謝謝

客服回覆：

您好我們是跟黑貓宅急便合作的喔商品由黑貓直接配送到府可以超商取貨只能選擇全家店或萊爾富店商品到達超商會發簡訊通知要在收到簡訊的三天內去自取喔喜歡可以下單謝謝

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